"DİA fiyat listesi" ya da "DİA yazılım fiyatları" diye arama yapan herkesin beklentisi aynıdır: net bir rakam görmek. Bu rehberde size dürüst davranalım: tek bir doğru rakam yoktur — çünkü DİA, ihtiyaca göre şekillenen abonelik yapısıyla fiyatlanır ve iki işletmenin ödediği bedel, kullanıcı sayısından modül kapsamına kadar birçok değişkene göre farklılaşır.
Rakam yerine daha değerlisini verebiliriz: fiyatın neye göre belirlendiğini, teklif isterken hangi bilgileri hazırlamanız gerektiğini ve teklifleri karşılaştırırken nelere bakacağınızı. Bu yazının sonunda "bize kaça mal olur?" sorusunu, doğru soruları sorarak dakikalar içinde netleştirebilecek durumda olacaksınız.
Not: Bu yazı bağlayıcı fiyat bilgisi içermez; güncel ve size özel fiyat, ihtiyaç analizi sonrası hazırlanan resmi teklifle netleşir. DİA'nın yetkili çözüm ortağı olarak teklifleri biz hazırlıyoruz — buradan talep edebilirsiniz.
Önce model: DİA neden "kutu fiyatı" ile satılmaz?
DİA, bulut tabanlı bir ERP'dir: sunucu satın almazsınız, lisans CD'si yoktur; sistem abonelik modeliyle kullanılır. Bu modelin fiyata üç doğal yansıması vardır:
- Başlangıç yatırımı düşüktür: On-premise dünyadaki "lisans + sunucu + kurulum" toplu ödemesi yerine, kullanım kapsamınıza göre dönemsel abonelik ödersiniz.
- Fiyat, kapsamla birlikte ölçeklenir: Beş kullanıcılı bir ticaret firması ile yirmi kullanıcılı, üretimli ve üç şubeli bir işletme aynı sistemi kullanır ama aynı bedeli ödemez — ödediğiniz, kullandığınız kapsamdır.
- Kapsam değiştirilebilir: Kullanıcı eklemek, modül açmak büyüdükçe mümkündür; bu yüzden ilk gün "her ihtimale karşı" geniş paket almak gerekmez.
Fiyatı belirleyen beş ana kalem
1. Kullanıcı sayısı
Fiyatın ana çarpanı, sisteme bağlanacak kullanıcı sayısıdır. Burada doğru sayım önemlidir: hedef, "şirketteki herkes" değil sistemde fiilen işlem yapacak kişilerdir — sipariş giren satışçı, fatura işleyen muhasebeci, depo çıkışı yapan depocu. Yalnızca rapor bakan yönetici ile gün boyu belge işleyen kullanıcının ihtiyacı farklı değerlendirilebilir; teklif görüşmesinde kim ne yapacak listesiyle gelmek, gereksiz kullanıcı maliyetini baştan törpüler.
2. Modül ve paket kapsamı
DİA; ön muhasebe ve stok çekirdeğinden üretim, CRM ve saha satış, e-ticaret entegrasyonları, İK/bordro ve sektörel çözümlere uzanan modüler bir yapıdadır. Fiyat, hangi modüllerin açılacağına göre şekillenir.
Buradaki klasik hata iki uçtadır: "en dolu paketi alalım" (kullanılmayan modüle ödeme) ve "en küçüğüyle idare edelim" (üç ay sonra ikinci teklif turu). Doğru yöntem, asıl derdinizi netleştirip ilk fazda onu çözen kapsamla başlamak, büyümeyi modül ekleyerek yönetmektir.
3. e-Dönüşüm kullanımı
e-Fatura, e-arşiv, e-irsaliye gibi e-belge süreçleri fiyatın ayrı bir boyutudur ve genellikle kullanım hacmine (kesilen belge adedine) bağlı olarak ücretlendirilir. Bu yüzden teklif isterken aylık/yıllık ortalama fatura adedinizi bilmek gerekir: ayda 100 fatura kesen işletme ile 5.000 fatura kesen işletmenin e-dönüşüm kalemi aynı olmaz.
4. Kurulum, veri taşıma ve eğitim
Abonelik, yazılımın kullanım hakkıdır; sistemin işletmenize göre kurulması ayrı bir hizmet kalemidir: süreç analizi, tanımların yapılması, eski sistemden veri taşıma, ekip eğitimi. Bu kalem, işletmenin karmaşıklığıyla doğru orantılıdır — tek şubeli bir ticaret firması ile çok depolu, üretimli bir yapının kurulum emeği farklıdır.
Teklif kıyaslarken en dikkatli bakılacak yer burasıdır: kurulum ve eğitimi kısarak ucuzlayan teklif, canlıya geçemeyen proje riskini büyütür. ERP maliyet kalemleri rehberimizde anlattığımız ilke burada da geçerlidir: kıyas, ilk teklif tutarı değil 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti üzerinden yapılmalıdır.
5. Şube, şirket ve özel ihtiyaçlar
Çok şirketli/çok şubeli yapılar, sektörel çözüm ihtiyaçları (mağaza, restoran, teknik servis gibi), özel entegrasyonlar (pazaryeri, B2B portal, banka) teklifin kapsamını genişleten kalemlerdir. Bunların bir kısmı DİA ekosisteminin hazır bileşenleriyle, bir kısmı tamamlayıcı yazılımlarla karşılanır — hangi ihtiyacın hangi katmanda çözüleceği, analiz görüşmesinin ana konusudur.
"İnternette neden net fiyat bulamıyorum?"
Sık gelen serzeniş haklıdır ama nedeni pazarlama oyunu değildir:
- Fiyat kişiseldir: Yukarıdaki beş kalem her işletmede farklı birleşir; yayınlanacak tek rakam, çoğu işletme için ya eksik ya fazla olur.
- Fiyatlar günceldir: Abonelik bedelleri ve kampanyalar dönemsel güncellenir; internette bulacağınız eski bir rakam, bugünü yansıtmayabilir ve yanıltır.
- Kapsam konuşulmadan verilen rakam güven vermez: "Kaça?" sorusuna analiz yapmadan rakam söyleyen satıcı, kapsamı da taahhüt etmiyordur — bu, ERP seçiminin klasik kırmızı bayraklarındandır.
Pratik sonuç: güncel ve size özel rakamın tek güvenilir kaynağı, ihtiyacınızla eşleşmiş yazılı tekliftir — ve iyi hazırlanmış bir ihtiyaç özetiyle bu teklif bir-iki görüşmede netleşir.
Teklif isterken hazırlamanız gereken bilgiler
Şu listeyle gelen işletmenin teklifi hem hızlı hem isabetli çıkar:
- Kullanıcı adayları: Kim, hangi işi yapacak (satış, muhasebe, depo, üretim, yönetim) — sayı ve rol.
- Faaliyet fotoğrafı: Ticaret mi üretim mi, kaç şube/depo, kaç şirket.
- Hacimler: Aylık fatura adedi, aktif cari sayısı, stok kalemi sayısı.
- e-Belge durumu: e-Fatura/e-arşiv mükellefiyeti, aylık belge adedi.
- Mevcut sistem: Bugün hangi program/Excel kullanılıyor; hangi veriler taşınacak.
- Öncelikli üç dert: Fiyattan önce kapsamı doğru kuran en değerli bilgi.
Teklifleri karşılaştırırken beş kontrol
- Kapsam eşitliği: İki teklif aynı modülleri, aynı kullanıcı sayısını, aynı e-belge hacmini mi içeriyor? Elma-armut kıyası, fiyat kıyaslarının bir numaralı hatasıdır.
- Kurulum kalemi yazılı mı: Analiz, veri taşıma, eğitim gün sayısı — "dahildir" cümlesi değil, adam-gün olarak.
- Yıllık maliyet projeksiyonu: Abonelik + e-belge kullanımı + bakım/destek; 5 yıllık toplam.
- Büyüme senaryosu: Kullanıcı/modül eklemenin birim maliyeti bugünden sorulmalı.
- Destek modeli: Kurulum sonrası kim, hangi kanaldan, hangi sürede dönüyor — seçim rehberindeki destek soruları burada da geçerlidir.
Çözüm ortağından almak fiyatı nasıl etkiler?
DİA, Türkiye genelinde yetkili çözüm ortakları üzerinden kurulum ve destek verir. İşletme açısından bunun anlamı şudur: abonelik yapısı standarttır; farkı yaratan, kurulumu yapan ekibin analiz kalitesi, sektör deneyimi ve destek yakınlığıdır. Aynı kapsamlı iki teklifte gerçek kıyas sorusu "hangisi kaç lira?" kadar "bu ekip bizim işimizi kurabilir mi?" olmalıdır — çünkü ERP projelerinde en pahalı senaryo, ucuz alınıp canlıya geçirilemeyen sistemdir.
Bir şeffaflık notu: biz hem Harmony hem DİA'nın yetkili çözüm ortağıyız; hangi ERP'nin size uygun olduğunu analizde birlikte netleştiriyoruz. Fiyat mantığı iki tarafta da aynı ilkelerle (kullanıcı, kapsam, kurulum emeği) çalışır.
Üç işletme profili: aynı yazılım, farklı teklif
Rakam vermeden, teklifin nasıl farklılaştığını üç gerçekçi profille gösterelim:
Profil 1 — Ticaret firması (6 kullanıcı): Toptan gıda dağıtımı; ihtiyaç ön muhasebe, stok, cari ve e-fatura. Teklifin ağırlığı kullanıcı aboneliği ve e-belge hacminde oluşur; kurulum emeği görece düşüktür çünkü süreçler standarttır. Zamanla saha satış ekibi mobil uygulamaya geçtiğinde kapsam genişler.
Profil 2 — Üretici KOBİ (15 kullanıcı, 2 lokasyon): Plastik enjeksiyonla üretim; ön muhasebe çekirdeğine üretim modülü, çok depolu stok ve İK/bordro eklenir. Teklifin ağırlığı modül kapsamına ve kurulum emeğine kayar — reçete kurgusu, maliyet tanımları ve veri taşıma, ticaret firmasına göre belirgin fazla analiz ister.
Profil 3 — Perakende zinciri (4 mağaza + merkez): Mağaza otomasyonu, ÖKC entegrasyonu ve sektörel çözüm ihtiyacı; e-arşiv hacmi yüksektir. Teklifin ağırlığı şube yapısı, sektörel bileşenler ve belge hacmindedir.
Üç profil de "DİA fiyatı" arar ama üçünün teklifi farklı kalemlerden oluşur — internette tek liste bulamamanızın somut nedeni budur.
Görünmeyen kalem: kendi emeğiniz ve zamanınız
Teklif tablosunda yazmayan ama gerçek olan iki maliyeti bütçenize baştan koyun:
- İç emek: Ekibinizin analize, veri hazırlığına ve eğitime ayıracağı saatler. Bu emek kısılırsa proje uzar; uzayan proje, en pahalı gizli kalemdir.
- Geçiş dönemi: Eski ve yeni sistemin kısa süre paralel yaşadığı dönemin yönetimi. İyi planlanmış geçiş bunu haftalarla sınırlar.
Madalyonun öbür yüzü de hesaba girmelidir: mevcut düzenin görünmeyen faturası — elle mutabakat saatleri, mükerrer girişler, alınamayan raporlarla verilen geç kararlar. Sağlıklı fiyat değerlendirmesi, yeni sistemin maliyetini sıfırla değil, bugünkü düzenin bu sessiz maliyetiyle kıyaslar.
Bütçeleme için pratik yol haritası
- İhtiyaç özetinizi yazın (yukarıdaki hazırlık listesi) — yarım gününüzü alır, teklif sürecini haftalar kısaltır.
- Analiz görüşmesi yapın: Kapsam netleşmeden alınan her rakam tahminidir; görüşme sonrası teklif, taahhüttür.
- 5 yıllık projeksiyon isteyin: Abonelik + e-belge + destek kalemlerinin yıllara yayılmış tablosu.
- Büyüme senaryosunu fiyatlatın: "+5 kullanıcı, +üretim modülü eklersek?" sorusunun cevabı yazılı olsun.
- Karşılaştırmayı kapsam eşitliğiyle yapın: Farklı kapsamlı tekliflerin rakam kıyası anlamsızdır; önce kapsamları eşitletin.
Bu beş adımı izleyen işletme, fiyat sürprizi yaşamaz — sürpriz, kapsamı konuşulmamış projelerin doğasıdır.
Fiyat görüşmesinde sorulacak 10 net soru
Teklif masasında şu soruların yazılı cevabını isteyin; hiçbiri ayıp değildir, hepsi profesyonelliktir:
- Bu teklif kaç kullanıcıyı ve hangi modülleri kapsıyor?
- e-Belge (e-fatura/e-arşiv) kullanımı nasıl ücretlendiriliyor; bizim hacmimizde yıllık karşılığı ne?
- Kurulum kaç adam-gün; analiz, veri taşıma ve eğitim bunun neresinde?
- Veri taşımanın kapsamı ne — hangi veriler, kim taşıyacak, nasıl doğrulanacak?
- Eğitim nerede ve nasıl veriliyor: sınıfta mı, işimizin başında kendi verimizle mi?
- Canlıya geçiş sonrası ilk üç ayın destek modeli ne?
- Yıl içinde kullanıcı/modül eklemenin birim fiyatı ne, bugünden sabitlenebilir mi?
- Abonelik bedeli hangi dönemlerde, neye göre güncellenir?
- Sözleşme biterse verilerimiz bize hangi formatta teslim edilir?
- Bizim sektörümüzden, arayabileceğimiz üç referans verir misiniz?
Bu soruları rahatça cevaplayan tedarikçiyle fiyat pazarlığı da sağlıklı zeminde yürür; geçiştiren tedarikçide ucuz rakam, pahalı sürprizlerin örtüsüdür. Cevapları teklif ekinde yazılı almak, sözleşme aşamasında "öyle demiştik ama" tartışmalarını da baştan kapatır — hafızaya değil belgeye dayanan ilişki, iki taraf için de konforludur.
Ucuz görünen alternatiflerin gerçek maliyeti
"Fiyat" araştırmasının dürüst bir parçası da alternatiflerin maliyetidir:
- Excel + basit fatura programıyla devam etmek: Görünür maliyeti sıfıra yakındır; gerçek maliyeti, elle mutabakat saatleri, mükerrer girişler, stok/cari tutarsızlıkları ve rapor alınamadığı için geç verilen kararlardır. İşletme büyüdükçe bu fatura büyür — ve hiç kesilmediği için hiç sorgulanmaz.
- Korsan/lisanssız kullanım: Mevzuat riski bir yana, güncelleme ve mevzuat uyarlaması almayan sistem, ilk e-belge değişikliğinde işlevsiz kalır; "ucuz" seçeneğin ömrü ilk tebliğe kadardır.
- Çok ucuz teklif: Aynı kapsamda belirgin düşük rakam, genellikle analiz/eğitim kalemlerinin kırpıldığının işaretidir; farkı canlıya geçiş sancısında ödersiniz.
Sağlıklı soru "en ucuzu hangisi?" değil, "hangi toplam maliyetle, hangi riski alıyorum?" sorusudur.
Zamanlama fiyatı etkiler mi?
Doğrudan pazarlıktan bağımsız iki zamanlama gerçeği vardır:
- Mali takvim baskısı: e-Fatura zorunluluğuna son haftada yakalanan işletme, hem aceleyle karar verir hem kurulum takviminde sıkışır. Zorunluluk tarihinden aylar önce başlayan süreç, sakin analiz ve sağlıklı pazarlık demektir.
- Dönem geçişi avantajı: Yıl başı/dönem başı canlıya geçiş, açılış bakiyeleriyle temiz başlangıç sağlar ve veri taşıma emeğini azaltır — dolaylı ama gerçek bir maliyet avantajıdır. Geriye dönük veri girme mesaisi, geç kalınan geçişlerin faturasıdır.
Özetle en ucuz teklif dönemi beklemek yerine, kendi takviminize göre erken başlamak toplam maliyeti düşüren asıl zamanlama kararıdır.
Sık sorulan sorular
Harmony ile DİA arasında fiyat üzerinden mi seçim yapmalıyım? Hayır — iki sistemin de yetkili çözüm ortağıyız ve deneyimimiz nettir: doğru seçim fiyat listesinden değil, ihtiyaç analizinden çıkar. Üretim derinliği, bulut/on-premise tercihi, şube yapısı ve ekip alışkanlıkları gibi etkenler kapsamı belirler; kapsam belirlenince iki tarafta da fiyat aynı ilkelerle netleşir. Fiyatı kıyas aracı yapmadan önce seçim kriterlerini netleştirmenizi öneririz.
DİA'nın deneme sürümü veya demosu var mı? Karar öncesi sistemin kendi senaryonuzla gösterildiği demo oturumu standarttır — talep etmeniz yeterli. Demoyu hazır veriyle değil, kendi ürün ve akışınızla izlemeniz sağlıklı kıyasın ön koşuludur.
En küçük kurulum neyi kapsar? Tipik başlangıç; ön muhasebe + stok çekirdeği, ihtiyaca göre e-belge kullanımı ve az sayıda kullanıcıdır. Doğru başlangıç kapsamı işletmeye göre değişir; küçük başlayıp modül ekleyerek büyümek modelin doğasına uygundur.
Mali müşavirimle birlikte mi karar vermeliyim? Kesinlikle önerilir: hesap planı uyumu, e-belge süreçleri ve dönem geçişi, mali müşavirinizin süreçlerini doğrudan etkiler. Analize onu da dahil eden işletmelerde kurulum sonrası "muhasebeye uymadı" revizyonları neredeyse hiç yaşanmaz; teklifin e-belge kalemini değerlendirirken de en doğru hacim verisi ondadır.
Fiyata güncellemeler dahil mi? Bulut modelin doğası gereği sürüm güncellemeleri ve mevzuat uyarlamaları aboneliğin parçası olarak gelir; ayrıca sunucu/bakım yatırımı yoktur. Teklifte "neyin dahil olduğu" bölümünü yine de yazılı isteyin — kıyas ancak öyle sağlıklı olur.
Yıl içinde kullanıcı eklersem ne olur? Kapsam artışı abonelik döneminde yönetilebilir; birim maliyeti teklif aşamasında sorup yazılı almak, büyüme anında sürprizi önler.
Eski programımdan veriler taşınır mı, ücreti nasıl belirlenir? Cari, stok ve açılış bakiyeleri kontrollü taşınır; emek, kaynak verinin düzenine göre belirlenir. "Verileriniz taşınır" cümlesinin kapsamını (hangi veriler, kim, nasıl doğrulayacak) teklifte yazılı görmek isteyin — ERP seçim rehberimizde bu sorunun ayrıntısı var.
İşletmenize özel DİA teklifini, ihtiyaç analiziyle birlikte hazırlayalım: demo ve teklif talep edin. DİA'nın modül ailesini incelemek için DİA Bulut ERP sayfamıza, genel seçim kriterleri için ERP seçerken sorulacak 10 soru yazımıza göz atın.