Ticinet müşteri hikâyesi
Güney Asya İnşaat
İnşaat Yapı Malzemeleri
“Uzun malzeme listeleri telefonda hata kaldırmıyor. Şimdi müşteri listesini panelden giriyor, biz sevkiyata odaklanıyoruz.
Yapı malzemesinde onlarca kalemlik sipariş listeleri telefonda okunuyor, elle sisteme geçiliyordu; yoğun sezonda liste hataları şantiye bekletmeye dönüşüyordu.
Ticinet panelinde müşteriler yüklü listeleri kendileri giriyor; bakiye ve ekstre panelde açık olduğu için mutabakat telefonları azaldı.
Hikâyenin tamamı: Ticinet müşteri hikâyesi